■ 무통장 입금

담주문시 입력한 입금자명과 실입금자의 성명, 주문금액과 실입금액이 반드시 일치해야 합니다.

일치하지 않을 경우에는 누락될 수 있으니 꼭 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

주문 후 7일이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않는 주문은 자동 취소 됩니다.

우리은행 1005-401-011508 (주)이노퍼스트

농협 301-0177-0979-71 (주)이노퍼스트

기업은행 284-060042-04-019 (주)이노퍼스트
국민은행 019-25-0012-641 (주)이노퍼스트
하나은행 113-910034-46404 (주)이노퍼스트

■ 퀵배송

주문 당일 제품을 받고자 하실 경우, 퀵 서비스를 이용한 배송이 가능합니다. 단, 퀵배송비는 착불을 원칙으로 합니다.

■ 택배배송 (로젠택배 1588-9988)

당일 오후 5시까지 주문확인 건에 한해 당일 발송을 원칙으로 배송합니다. (평일기준)
토요일 오후 2시이전 주문건에 한해 당일 발송합니다. (공휴일, 국경일 제외)
택배 배송시간은 주문하신 후 1~3일 이내 제품을 받아보실 수 있습니다.
※ 도서,산간 지방 제외 및 배송사 사정에 따라 지연 될 수 있으며 공휴일은 배송되지 않습니다.)

■ 방문수령

담당자와 시간 약속 및 제품의 재고 유/무를 확인 후 방문수령을 해주세요.
방문수령 시 반드시 신분증을 지참하시고, 물품인도 확인서를 작성 및 수취 확인을 꼭 하셔야 합니다.

■ 교환방법

1. 각 제품의 제조사 서비스센터에 고객님께서 직접 연락하시어 제품 점검을 받은 후 전문 서비스기사의 제품불량확인서를 발급 받습니다.
2. 제품불량확인서 발급 후 판매처 (02-718-0607)로 교환 요청을 합니다.
3. 판매처에서 제품불량확인서 접수 시 새 제품을 택배로 발송해드립니다.

■ 환불절차

1. 위 교환 절차 1단계와 동일합니다.
2. 판매처로 제품불량확인서를 제품과 함께 동봉하시고, 제품 구성품 일체와 함께 제품을 발송 후 반품승인요청을 반드시 해주십시오.
3. 판매처에 제품이 도착하면 제품을 확인한 후 반품승인을 합니다.

■ 전자제품 및 소프트웨어 - 개봉 후 교환/반품 불가

전자제품 및 소프트웨어의 특성상 구매자 변심에 의한 교환/반품은 조건이 까다로움을 양해드립니다.

전자제품의 특성상 제품 불량에 의한 교환/환불을 제외한 모든 경우, 개봉 후 교환 또는 반품이 불가능합니다.
구입 전 상품 정보를 꼼꼼히 확인해 주시길 바랍니다.
소프트웨어 구매시 제품 개봉 후에는 반품이 절대 불가합니다.
소프트웨어의 경우 제품 개봉시에는 복제 및 시리얼 부분의 유출이 되었다고 판단되므로 개봉 후에는 절대 불가함을 알려드립니다.

제품 개봉하지 않았을 경우에만 교환/환불이 가능하며 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. (단, 구매 후 10일이내)
제품의 포장도 상품의 고유의 가치입니다. 제품의 포장을 개봉하면 상품가치가 훼손되어 교환/반품이 불가능한점 유의해주시길 바랍니다.

■ 교환 시 로젠택배를 이용해주세요! (1588-9988)

제품 교환 시 반드시 로젠택배를 이용해 주셔야하며 타 운송수단(퀵서비스/택배사) 이용시 구매자께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

고객상담전화  070-4888-0332

고객센터 이용시간 : 월~금 - 오전 10:00 ~ 오후 6:00 / 토요일 및 공휴일 : 휴무
영업소재지 주소 : 서울 용산구 원효로3가 284-2 스페이스빌딩

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